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目前家政保潔服務行業中存在的問題

發表時間:2021-12-02 15:27作者:青海祥和鑫保潔服務有限公司來源:西寧家政保潔公司網址:http://www.tfcf-love.com/

1、家政行業中家政公司從業人員職業素養及技能偏低,服務質量不高。從事家政保潔工作人員的文化水平太低,職業道德素養較低,整體職業技能水平偏低,服務意識落后,這一問題的存在也是家政市場中較為嚴重的一點。

2、家政公司和目前市場供需缺口大,從業人員穩定性較差,客戶對家政公司服務需求量不斷增加,許多家政公司從業人員因種種原因,不能長期從事家政保潔服務工作,還有很多沒有參加過培訓直接上崗,導致服務質量不高,甚至出現事故,有的還在職業道德上出現問題,無法確保工作穩定。

3、難以找到靠譜的家政保潔服務人員,許多家庭實際上已有條件聘用家政服務人員,但家政公司服務市場混亂,很難找到合適的家政保潔服務人員,家政公司不能夠提供較好的資源。

西寧家政保潔公司

4、家政行業出現亂收費現象,管理模式混亂。員工制家政公司太少,尤其家政服務中介機構運作不規范,亂收費,缺乏后續服務售后問題,在介紹人員職業道德和確保家庭服務方面均不太可靠。

因此,目前我國就針對家政公司服務市場的若干問題和發展趨勢,提出和出臺了很多關于家政公司服務的有關規定和規章制度,促使家政服務行業高質量穩步發展。

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